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9月30日,曹操专车宣布获得长沙市交通运输局颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》,成为长沙市又一个取得合法地位的网约车平台,可在更大程度上保障乘客利益。
长沙曹操专车合法合规 网约车经营许可证来之不易
2016年,网约车市场经历了蜕变与洗牌,新政纷纷出炉,成为当下网约车市场最高的门槛。根据交通运输部等七部委发布的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的规定,网约车平台应具备线上、线下服务能力。
2月22日,曹操专车已获得了由浙江省交通运输厅下发的《申请从事网约车经营具备线上服务能力的认定结果》,服务区域为全国。此次在长沙获得《网络预约出租汽车经营许可证》,意味着曹操专车在长沙的线上、线下服务均合法合规。
获取网约车经营许可证并不容易,首先,网约车平台的车辆和司机需要满足当地网约车管理实施细则的要求。2017年4月1日,长沙市正式发布并同步实施《长沙市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》。细则中明确要求,从事网约车经营的车辆排放应当达到长沙市机动车污染物排放标准,其中,新能源车辆纯电驱动状态下续航里程不低于250公里。据悉,曹操专车在长沙运营的车型均为吉利帝豪EV纯电动车,轴距2650毫米,综合工况下的续航里程为253公里,完全符合《长沙市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》的规定。
网约车平台还需向行业管理部门递交经营许可申请,提交公司管理制度、信息安全、投诉处理等多项材料,在确保公司具有良好的服务和管理能力后才能颁发牌照。此外,网约车平台必须提供固定的办公场所,具备相应的管理人员,建立健全安全管理制度,还要公开24小时监督服务电话。
平台需要承担承运责任打造网约车服务高标准
网约车新政正式实施后,在“高品质服务,差异化经营”的指导下,网约车行业进入了全新的发展阶段。曹操专车一直坚持B2C的运营模式,将资本更多投入到车辆、司机、管理体系中。
据了解,曹操专车的司机均经严格甄选和审核——须有三年以上驾龄,无犯罪史和重大交通事故记录,身体健康。除此之外,长沙的曹操司机还须持有长沙户籍或者已取得长沙居住证。曹操专车行业首创了“驾驶员岗位素质测评模型”,以确保司机具有良好的情绪管控能力和健康的心理状态。每一名司机还要接受曹操学院严格的入职前培训,涉及仪容仪表、服务标准、商务礼仪及医疗急救等众多方面。
曹操专车总经理董凯楠在接受采访时表示,网约车平台公司是第一责任人,需要承担承运责任,经营行为包括驾驶员的营运和服务行为均要受到政府监管。“曹操专车的运营车型统一,长沙的司机完全符合新政的相关要求,并逐步获得网约车从业资格,这些都保证了曹操专车能更好的适应长沙网约车新政要求。曹操专车对行业管理部门的监管始终持积极态度,接下来将继续配合长沙主管部门的各项要求。”他说道。
据悉,为了庆贺在长沙取得网约车牌照以及答谢长沙市民的支持,当前在长沙,市民实时叫车单单可享五折起的优惠活动。目前,曹操专车已覆盖杭州、宁波、长沙等14个城市,一直秉承“不拒载,不绕路,高峰、雨天不溢价”原则,为全国550万乘客出行保驾护航。 |